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8220 Activités de centres d'appels
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Codes CPA correspondants
- 82.20.1 Services des centres d'appels
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82.20.10 Services des centres d'appels
Cette sous-catégorie comprend:
- la réception de commandes par téléphone pour le compte de clients
- la demande de contributions ou la fourniture d’informations par téléphone pour le compte de clients
- le télémarketing
Cette sous-catégorie ne comprend pas:
- les services de promotion des ventes (si aucune commande n’a été reçue), voir 73.11.19
- les services d’études de marché, voir 73.20.1
- les services de sondage, voir 73.20.20