7020 Activités de conseil pour les affaires et autre conseil de gestion

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de conseil, d’orientation et d’assistance opérationnelle concernant la politique et la stratégie d’entreprise, ainsi que la planification, la structuration et le contrôle globaux d’une organisation. Plus précisément, les missions de conseil en gestion générale peuvent porter sur l’un ou plusieurs des aspects suivants :
• la formulation de la politique
• la détermination de la structure organisationnelle (système de prise de décision) qui permettra d’atteindre le plus efficacement les objectifs de l’organisation
• l’organisation juridique
• les plans stratégiques d’entreprise
• les services de conseil en développement et en restructuration d’entreprise, notamment en matière de fusions, d’acquisitions, de coentreprises, d’alliances stratégiques, de diversification et de privatisation
• la définition d’un système d’information de gestion
• l’élaboration de rapports de gestion et de contrôles
• les plans de redressement d’entreprise
• les audits de gestion
• l’élaboration de programmes d’amélioration des résultats
• et d’autres questions présentant un intérêt particulier pour la haute direction d’une organisation

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de conseillers et de négociateurs chargés d'organiser des fusions et acquisitions, voir 66.19.21
• les services de conseil juridique et de représentation, voir 69.10.0

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de conseil, d’orientation et d’assistance opérationnelle aux entreprises et autres organisations concernant des domaines décisionnels de nature financière, tels que :
• la gestion du fonds de roulement et des liquidités, la détermination d’une structure de capital appropriée
• l’analyse des propositions d’investissement des entreprises
• le développement de systèmes comptables, ainsi que la budgétisation et le contrôle budgétaire
• les services de conseil financier, tels que les conseils sur les méthodes d’évaluation, les modes de paiement, les méthodes de contrôle et la finance internationale

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de conception et de développement de logiciels pour les systèmes comptables, voir 62.10.1
• les services de courtage en valeurs mobilières, voir 66.12.01
• les services de gestion de portefeuilles et de fonds, voir 66.30.01
• les services de comptabilité, de tenue de livres et d’audit financier, voir 69.20
• les services de conseil et de préparation en matière d’impôt sur les sociétés, voir 69.20.31

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de conseil, d’orientation et d’assistance opérationnelle concernant la stratégie marketing et les opérations de marketing d’une organisation. Les missions de conseil en gestion du marketing peuvent porter sur l’un ou plusieurs des aspects suivants :
• analyse et élaboration d’une stratégie marketing
• élaboration de programmes de service à la clientèle, de tarification, de publicité et de canaux de distribution
• gestion des ventes et formation du personnel commercial
• organisation des canaux de commercialisation (vente aux grossistes ou directement aux détaillants, publipostage, franchise, etc.), conception d’emballages et autres questions liées à la stratégie et aux opérations de marketing d’une organisation

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de publicité, voir 73.11
• les services de relations publiques et de communication, voir 73.30.00

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de conseil, d’orientation et d’assistance opérationnelle concernant les stratégies, politiques, pratiques et procédures d’une organisation en matière de ressources humaines. Les missions de conseil en ressources humaines peuvent porter sur un ou plusieurs des domaines suivants :
• le recrutement, la rémunération, les avantages sociaux, la mesure et l’évaluation des performances ;
• le développement organisationnel (amélioration du fonctionnement au sein des groupes et entre eux) ;
• les besoins en formation et en développement des salariés ;
• les procédures de reclassement externe et les plans d’aide aux salariés ;
• la planification de la relève ;
• la conformité aux réglementations gouvernementales dans des domaines tels que la santé, la sécurité, l’indemnisation des accidents du travail et l’équité en matière d’emploi ;
• les relations entre employeurs et salariés ;
• les audits des ressources humaines

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de conseil en recrutement ou en recherche de cadres, voir 78.10.0
• les services de conseil en matière d’éducation, voir 85.69.00

Cette sous-catégorie comprend les services de conseil en gestion des opérations, tels que :

• le conseil en matière d’amélioration des systèmes et des procédures
• l’amélioration des opérations de bureau et de service, notamment :
• l’aménagement des locaux
• la planification des flux de travail et les normes de travail
• la bureautique, notamment la sélection et l’installation de systèmes automatisés
• le développement de produits, l’assurance qualité et la gestion de la qualité
• la sûreté, la sécurité et la protection des sites

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de conseil en chaîne d’approvisionnement, voir 70.20.16
• les services de conseil en ingénierie et de conception pour les installations et processus industriels et de fabrication, voir 71.12.17
• les services fournis par les agronomes et les économistes agricoles, voir 74.99.09

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de conseil en gestion intégrée de la chaîne d’approvisionnement. Le conseil en gestion intégrée de la chaîne d’approvisionnement est une offre groupée qui inclut la gestion des stocks, l’entreposage et les services de stockage et de distribution.
• les services de conseil en gestion logistique, tels que :
• le conseil en logistique de gestion des stocks, c'est-à-dire le suivi des stocks existants et la détermination des besoins en stocks les plus efficaces pour un client ;
• le conseil en logistique de distribution et de transport, y compris les processus utilisés par un client pour stocker, manutentionner et déplacer des marchandises au sein d'une organisation, ainsi que pour expédier les marchandises du client vers ses propres clients ;
• le conseil en logistique d'entreposage et de stockage, y compris les processus de réception, de stockage et de sortie d'un article ;
• le conseil en logistique de maintenance ;
• d'autres services de conseil en gestion n.c.a.

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de conseil en architecture liés à la conception et à la réalisation de plans de bâtiments, voir 71.11.24
• les services de conseil en ingénierie, voir 71.12.11
• les services de conseil en environnement, voir 74.99.02
• les services de conseil scientifique fournis par des mathématiciens, des statisticiens, etc., voir 74.99.09
• les autres services professionnels, scientifiques et techniques divers n.c.a., voir 74.99.09

Cette sous-catégorie comprend la fourniture d’un ensemble de services combinant des prestations à forte intensité en technologies de l’information avec de la main-d’œuvre (manuelle ou qualifiée selon la solution), des machines et des installations destinées à soutenir, héberger et gérer un processus métier pour un client :

• processus métier financiers, tels que le traitement des transactions financières, le traitement des paiements par carte bancaire, services de paiement, services de crédit
• processus de gestion des ressources humaines, tels que la gestion des avantages sociaux, le traitement de la paie, l’administration du personnel
• processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement, tels que la gestion des stocks, les services d’approvisionnement, les services logistiques, la planification de la production et le traitement des commandes
• processus de gestion de la relation client, tels que le service d’assistance, le centre d’appels, le service client
• processus métier spécifiques à certains secteurs verticaux, tels que l’électricité, la chimie ou le pétrole
• autres processus métier pour le compte d’un client

Cette catégorie exclut :

• les services de gestion de projets de construction, voir 71.12.20

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de coordination et de supervision des ressources lors de la préparation, de l’exécution et de l’achèvement d’un projet pour le compte du client ;
• les services de gestion de projet, qui peuvent inclure l’établissement du budget, la comptabilité et le contrôle des coûts, les achats, la planification des délais et d’autres conditions d’exploitation, la coordination des travaux des sous-traitants, l’inspection et le contrôle de la qualité, etc. ;
• les services de gestion de projet comprenant des services de gestion et d’administration, avec ou sans mise à disposition de personnel propre

Cette sous-catégorie exclut :

• les services de gestion de projets de construction, voir 71.12.20
• les services d’ingénierie combinés, comprenant par exemple des services de conception technique, des services de conseil technique, des services de supervision de projets et des services d’élaboration de plans de maintenance, fournis de manière intégrée dans divers domaines de l’ingénierie et de l’architecture pour la gestion de projets de génie civil et de construction industrielle, voir 71.12.20

Cette sous-catégorie comprend :

• les services de développement régional, industriel ou touristique

Cette sous-catégorie exclut :

• la promotion du tourisme pour des pays, des régions ou des collectivités ; voir 79.90.10