6220 Erbringung von Dienstleistungen der IT-Beratung sowie des Betriebs von Datenverarbeitungseinrichtungen

Diese Unterkategorie umfasst:

• Beratung oder Begutachtung in IT-Fragen im Zusammenhang mit der Hardware, z. B. Beratung zu Themen wie Hardwareanforderungen und -beschaffung
• Abgabe von Sachverständigengutachten zu hardwarebezogenen Fragen
• die kombinierte Dienstleistung der Ermittlung des Computerbedarfs einer Organisation, der Beratung bei der Anschaffung von Hardware und Software, der Entwicklung von Systemspezifikationen und der Einführung des neuen Systems
• Dienstleistungen zur Integration von Computersystemen, d. h. eine Analyse des aktuellen Computersystems des Kunden, der gegenwärtigen und zukünftigen IT-Anforderungen, die Anschaffung neuer Geräte und Software sowie die Integration der neuen und alten Systemkomponenten zur Schaffung eines neuen integrierten Systems

Diese Unterkategorie umfasst:

• Beratung oder Erstellung von Gutachten zu IT-Fragen im Zusammenhang mit IT-Systemen und Software, wie z. B.:
• Beratung zu Themen wie Softwareanforderungen und -beschaffung
• Systemsicherheit

Diese Unterkategorie umfasst:

• die Bereitstellung von technischem Fachwissen zur Lösung von Problemen des Kunden bei der Nutzung von Software, Hardware oder gesamten Computersystemen, wie z. B.:
• die Bereitstellung von Kundensupport bei der Nutzung oder Fehlerbehebung der Software
• Upgrade-Dienstleistungen
• die Bereitstellung von Kundensupport bei der Nutzung oder Fehlerbehebung der Computerhardware, einschliesslich routinemässiger Tests und Reinigungen sowie der Reparatur von IT-Geräten
• technische Unterstützung beim Umzug des Computersystems eines Kunden an einen neuen Standort
• die Bereitstellung von Kundensupport bei der Nutzung oder Fehlerbehebung der Computerhardware und -software in Kombination
• die Bereitstellung von technischem Fachwissen zur Lösung spezieller Probleme des Kunden bei der Nutzung eines Computersystems, wie z. B. Dienstleistungen zur Prüfung oder Bewertung des Computerbetriebs ohne Beratung oder weitere Folgemassnahmen, einschliesslich der Prüfung, Bewertung und Dokumentation eines Servers, Netzwerks oder Prozesses hinsichtlich Komponenten, Fähigkeiten, Leistung oder Sicherheit

Diese Unterkategorie umfasst nicht:

• Dienstleistungen zur Wiederherstellung nach Computerausfällen, siehe 62.90.90
• Erbringung von Dienstleistungen zur Überwachung, Prüfung und Analyse von Netzwerken und Systemen im Bereich Cybersicherheit, siehe 62.20.50

Diese Kategorie umfasst:

• Dienstleistungen zur Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur des Kunden, einschliesslich Hardware, Software und Netzwerke.

Diese Unterkategorie umfasst:

• Dienstleistungen zur Verwaltung und Überwachung von Kommunikationsnetzwerken und angeschlossener Hardware zur Diagnose von Netzwerkproblemen sowie zur Erfassung von Kapazitäts- und Nutzungsstatistiken für die Verwaltung und Feinabstimmung des Netzwerkverkehrs

Diese Dienstleistungen umfassen auch die Fernverwaltung von Sicherheitssystemen oder die Erbringung sicherheitsbezogener Dienstleistungen

Diese Unterkategorie umfasst:

• die Bereitstellung der laufenden Verwaltung und des Betriebs des Computersystems eines Kunden

Diese Unterkategorie umfasst:

• die Erbringung von Dienstleistungen zur Überwachung, Prüfung und Analyse von Netzwerken und Systemen im Bereich der Cybersicherheit

Diese Unterkategorie umfasst nicht:

• die Erbringung allgemeiner Schulungsdienstleistungen im Bereich Cybersicherheit, siehe 85.59.02